ご意見・お問い合わせ

平成29年5月30日より個人情報保護法が改正されました。個人情報保護方針では、当院における患者さまの個人情報の取り扱いについてご説明致します。
当院は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下の通り定め、職員及び関係者に周知徹底を図り　、これまで以上に個人情報保護に努めます。

基本方針

個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

個人情報の安全策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。
万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人（患者さま）等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。

個人情報に関する法制・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

教育及び断続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。

診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。
サポートセンター

利用目的

当院は、患者さま情報の取り扱いにあたり、通常の業務で想定される利用目的を特定し、左記の通り公表致します。

患者さまへの医療の提供に必要な利用目的

当院での利用

• 当院で患者さま等（検診・健診・ドックを含む）に提供する医療


• 医療保険事務


• 患者さまに係る管理運営業務のうち、
  
  
  
  • 入退院等の病棟管理
  
  
  • 会計・経理
  
  
  • 質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
  
  
  • 患者さま等への医療サービスの向上
  
  
  
  

他の事業者等への情報提供

• 当院が患者さま等に提供する医療のうち、
  
  
  
  • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  
  
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  
  
  • 患者さま等の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  
  
  • 検査業務の委託・その他の業務委託
  
  
  • 医療機器や情報システムに関するデータ処理作業
  
  
  • 家族等への病状説明
  
  
  
  


• 医療保険事務のうち、
  
  
  
  • 保険事務の委託
  
  
  • 審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
  
  
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  
  
  
  


• 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知


• 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等


• 第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

上記以外での利用目的

当院での利用

• 医療機関等の管理運営業務のうち、
  
  
  
  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  
  
  • 医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・栄養士・医療事務等の学生実習への協力
  
  
  • 医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・栄養士・医療事務等の教育・研修・見学への協力
  
  
  • 退職者が当院の許可を得て行う資格取得や研究
  
  
  • 病院主催の講習会等の案内・広報誌の郵送
  
  
  • 医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・栄養士等の教育・研修
  
  
  • 症例検討・研究および剖検・臨床病理検討会等の死因検討
  
  
  • 研究、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針に従い進める
  
  
  • 治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
  
  
  
  

学会・医学誌等への発表

特定の患者・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化する。匿名化困難な場合は、本人の同意を得る。

他の事業者等への情報提供を伴う事例

• 当院の管理運営業務のうち、
  
  
  
  • 外部監査機関への情報提供
  
  
  • 当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
  
  
  
  

学会等へのデータベース登録（平成27年8月現在）

• 脳卒中データバンク


• 循環器疾患診療実態調査


• NCDにおける外科手術・治療情報データベース事業

社会医療法人石川記念会 HITO病院の個人情報保護方針に同意する。