医療クラークは、患者さまと診療にあたる医療職との架け橋的存在として働いております。私は、医療事務の専門学校を卒業後、当院に入職しましたが、専門学校では学べない知識やスキルを医療の現場で沢山学ぶことができております。一緒に働くクラークの先輩方は、年齢の近い方・優しく接してくださる方が多いため、分からないことや気になることが気軽に聞きやすい環境です。また、業務の固定化がされていないため、休みが取りやすい環境であることもひとつの魅力です。患者さまやスタッフの方々からの感謝の言葉にいつもやりがいを感じております。まだまだ分からないことばかりで毎日勉強中ですが、先輩方を見習い、自分から学ぶ姿勢を大切にしていきます。そして、患者さまに寄り添った言動を心掛け、信頼される医療クラークを目指し、今後も努力して参ります。

私は一般企業の事務職から転職しました。現在は医療サービス課で、患者さま、医師、看護師、事務職、その他院内のさまざまなスタッフと関わりながら、医師事務作業補助業務を行っています。医療機関での経験や医療事務などの資格もなく、初めて聞く医療専門用語に戸惑いましたが、分からない事は様々な職種を越えて丁寧にサポートして下さり、患者さまから「ありがとう」と言っていただく機会が増えるにつれ自信に繋がっていきました。また、課内は同年代のスタッフが多くアットホームな雰囲気で気兼ねなく相談することができます。業務を数人でシェアしているので、子育て中でも安心して休みを取ることができるのも魅力です。 来院される患者さまの不安な気持ちに気付き、寄り添い、行動できるよう、今よりもスムーズに医師や看護師のサポートに努めていきます。

私は短大卒業後より医療サービス課にて勤務していました。結婚を機に一度退職しましたが、出産後また働こうと思った時に託児所が併設されており、子供の看護休暇など子育てしやすい環境整備がされているHITO病院で働くことを決めました。 再就職後も子供の体調不良など急遽お休みすることも多々あり、2人目、3人目と出産にて育児休暇を利用し、また復帰ができる環境に感謝しています。現在は短時間勤務で仕事をしており、職場の皆さんの理解もあり有難く、子育て中のママさんとも子育ての悩みを相談でき、お互いにサポートし合いながら仕事をしています。 医師事務作業補助者として医師のサポートをする仕事にもすごくやりがいを感じており、これからも仕事と育児を両立していきたいと思います。